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01 — Si buscas un curso

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02 — Antes de escribirnos

Lo que nos preguntan más a menudo.

He comprado un curso y no puedo entrar
Se entra desde el campus, con el correo de la compra. Si no recuerdas la contraseña, desde ahí mismo puedes pedir una nueva. Si el enlace no te llega, escríbenos con el formulario de abajo y lo miramos.
¿Se puede pagar a plazos?
Sí. Al pagar puedes elegir Klarna y fraccionarlo en tres cuotas sin intereses. No tienes que pedirlo: aparece solo entre las formas de pago.
¿Y si compro un curso y veo que no es para mí?
Tienes 14 días naturales desde la compra para pedir la devolución del 100 % del importe, sin tener que justificar nada. Escríbenos y lo tramitamos.
Necesito la factura de la compra
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¿Hacéis formación para mi empresa?
Sí, es una parte importante de lo que hacemos. Lo tienes todo explicado en Formación para empresas, con su formulario: si usas ese, nos llega directamente con los datos que necesitamos.
¿Cuánto tardáis en responder?
Menos de 24 horas, de lunes a viernes. Si escribes un viernes por la tarde o en fin de semana, te respondemos el lunes.

03 — Escríbenos

Si tu caso no es ninguno de los de arriba, cuéntanoslo.

Cuanto más concreto seas, más útil te será la respuesta. No hace falta que te extiendas.

  • Te contesta una persona, no un correo automático
  • Respuesta en menos de 24 horas, de lunes a viernes
  • No usamos tus datos para nada más

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Gracias. Ya lo tenemos.

Te escribimos a la dirección que nos has dejado en menos de 24 horas, de lunes a viernes. Si tienes prisa, nos encuentras en info@irenelaprof.com.

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