El vostre equip entén el català. Ara cal que el parli.
Dissenyem i executem tot el recorregut perquè la vostra empresa pugui operar en català: el diagnòstic, el pla lingüístic i les accions.
Ja treballem amb
Quatre senyals que la llengua ja us costa diners.
Quants clients us parlen en català cada dia?
El client us parla en català i l'equip li respon en castellà.
No per mala voluntat: l'entenen, però la resposta no surt. I el client se n'adona cada vegada.
Què diuen de vosaltres a Google?
Les ressenyes parlen del tracte.
Al vostre propi territori, l'empresa sona de fora. És el que llegeix qui encara no us coneix.
Quant us costa substituir algú que marxa?
Qui ve de fora no acaba d'arrelar. I marxa.
Contracteu bé, formeu bé, i al cap d'uns mesos torneu a començar. Sentir-se fora també és un motiu per anar-se'n.
Quants llocs no podeu cobrir des de dins?
Teniu algú que promocionaríeu si parlés català.
La persona que faria millor d'encarregada, de coordinació o de cara al públic, aturada per la llengua.
Cap d'aquests problemes no es resol amb un altre curs.
Diagnòstic, pla i accions. Ho fem tot nosaltres.
Un sol equip de principi a final. Qui fa el diagnòstic escriu el pla, i qui escriu el pla fa les accions amb el vostre equip.
Diagnòstic
Mirem com parla l'empresa avui: l'equip, l'atenció al client i tot el que es veu des de fora.
Us emporteuEl punt de partida, amb els vostres números.
Pla lingüístic
Escrivim en quina llengua opera l'empresa, cap a fora i cap a dins, i quines accions ho faran passar.
Us emporteuEl pla escrit, amb les accions i qui les fa.
Accions
Sessions amb l'equip dins l'horari, sobre les situacions reals de la seva feina. Campus en línia per a tothom i protocols d'acollida, d'atenció i de reunions.
Us emporteuUn equip que ja atén en català, i un informe cada mes.
Podeu contractar cada servei per separat. Nosaltres recomanem el recorregut sencer, perquè és el que fa que el canvi es quedi.
Més de 10 anys aquí. Entenien el català, però no el parlaven a la feina. Avui el parlen.
En Luis i l'Olga, de l'oficina tècnica de VALIDA, ho expliquen amb les seves paraules.
Gravat l'agost del 2026, 8 setmanes després de començar.
Volem el mateix →Voleu optar a una subvenció? També us la tramitem nosaltres.
Quan es pot demanar i qui hi pot optar? Us ho expliquem tot a la trucada.
Tota la llengua de l'empresa, en unes soles mans.
Un pla lingüístic té dues cares. Ens encarreguem de totes dues.
El que veu i sent qui us compra
L'atenció al client a la botiga i al telèfon, la retolació, el web, les xarxes i els documents que surten de casa. Tot el que veu i sent qui us compra.
Com parla la gent cada dia
Les reunions, els correus, els materials i l'acollida de qui entra nou. Com parla la gent cada dia, que és on es decideix tota la resta.
- Diagnòstic
- Pla lingüístic
- Sessions d'ús
- Campus en línia
- Protocols
- Seguiment
- Modalitat
- Punts de partida
Comerç i alimentació
Personal que assessora, ven i resol. El canvi d'idioma passa a cada conversa i el client se n'adona sempre.
Residències i salut
Aquí la llengua de qui t'escolta no és un detall: forma part de la cura.
Hoteleria, indústria i serveis
Sala, recepció, taller i oficina: cada lloc té les seves converses, i les entrenem totes.
Comenceu pel diagnòstic inicial.
Una conversa de 30 minuts amb la direcció per veure on és la barrera del vostre equip i què us caldria. Després us enviem la proposta per escrit.
Què fem i què no fem.
Treballem amb vosaltres si…
- Teniu una seu o un centre de treball a Catalunya, a Andorra o a qualsevol lloc del territori catalanoparlant, amb equips de cara al públic.
- Hi ha gent que entén el català i no el parla, o que comença de zero.
- La direcció vol que passi, no només complir.
No és el que fem
- Cursos generals de català, sense pla al darrere.
- Preparació de títols oficials.
- Obligar ningú. Fem que tothom pugui triar parlar-lo.
Les cares de LAPROF.
La Irene i la Maria són les persones amb qui parlareu del diagnòstic a l'última acció. Dissenyen i fan la formació, i acompanyen l'empresa i cada persona de l'equip perquè cada pas surti bé.
«Cada llengua que parles és una casa més.»
El que ens pregunten abans de començar.
Quant costa?
Depèn de la mida de l'equip i del punt de partida. Al diagnòstic inicial ho veiem amb els vostres números, i després us enviem la proposta per escrit, amb el preu de cada servei.
Ja ho vam provar amb un curs i no va funcionar.
És el que ens diuen més sovint. Un curs general ensenya llengua fora de la feina i a l'hora que no va bé a ningú. Les nostres sessions es fan dins l'horari i sobre les situacions reals de cada lloc de treball: el client de la botiga, la família a la residència, la reunió dels dilluns.
A l'equip hi ha punts de partida molt diferents.
És el més normal. Al diagnòstic agrupem la gent per punt de partida i cada grup treballa el que li toca. La majoria no comença de zero: entén el català i no s'hi atreveix.
Presencial o en línia?
Les dues coses. Presencial a les vostres instal·lacions i en directe en línia per als equips repartits en diverses seus. Molts acaben amb un format híbrid.
Podem contractar només una part?
Sí. Podeu contractar el diagnòstic, el pla o les accions per separat. Nosaltres recomanem el recorregut sencer, perquè és el que fa que el canvi es quedi.
Quan es pot demanar la subvenció?
Depèn de la convocatòria de cada any: les dates i els requisits canvien, i per accedir-hi cal tenir un pla lingüístic. A la trucada del diagnòstic inicial us ho expliquem tot: si hi podeu optar, quan s'obre i com ho preparem perquè hi arribeu a temps. I si hi aneu, us la tramitem nosaltres.
Som una empresa petita. També ens interessa?
Sí. El recorregut s'adapta a la mida de l'equip, i també podeu contractar només un dels serveis. Ho mirem al diagnòstic inicial.
I si algú de l'equip comença de zero de veritat?
Aleshores pot començar pel Curs Bàsic, el nostre programa per a qui no ha dit mai una paraula en català, i incorporar-se a les sessions d'empresa amb la base feta. Si busques formació per a tu i no per al teu equip, el teu lloc és EL SALT.
El vostre equip no necessita un altre curs. Necessita un pla.
El primer pas és el diagnòstic inicial: una conversa amb la direcció per veure on sou i què us cal. Digueu-nos quan us va bé i us truquem.
- Quatre preguntes ràpides sobre l'empresa
- Us escrivim per acordar el dia i l'hora
- Videotrucada de 30 minuts amb l'equip
- Després, la proposta per escrit
Gràcies. Ja ho tenim.
Us escrivim a l'adreça que ens heu deixat per acordar el dia i l'hora del diagnòstic. Si teniu pressa, ens trobeu a hola@laprofcentre.com.
No busques formació per a un equip?
Si el que vols és deixar de tenir vergonya tu, EL SALT és el programa per passar d'entendre el català a parlar-lo.
Descobreix EL SALT →Comences de zero?
El Curs Bàsic és per a qui encara no diu ni una paraula. Explicat en castellà, al ritme de cadascú, i es pot començar avui mateix.
Veure el Curs Bàsic →